Як активувати та верифікувати Starlink

Два етапи по черзі. Активація створює акаунт Starlink і вмикає тариф, верифікація вносить термінал до білого списку. Інтернет запрацює після обох.

Частина 1 · Кроки 1–4

Активація

Створюємо акаунт Starlink, обираємо тариф і оплачуємо. Вмикати термінал для цього не потрібно.

Крок 1

Підготуйте дані

Знадобиться на кроках 2–4. Усе вводьте латиницею.

KIT-номер

Рядок SN на коробці, починається з KIT. На різних коробках він у різних місцях.

Приклад
KIT •••• ••••
Наклейка з KIT-номером на коробці Starlink Mini
Коробка Starlink Mini
Наклейка з KIT-номером на коробці Adaptis
Коробка Adaptis
KIT-номер на інших коробках Starlink
Інші коробки Starlink

Збережіть KIT-номер: він знадобиться і для верифікації. Немає коробки? Номер є на корпусі термінала.

Ім’я та прізвище

Як у закордонному паспорті

Телефон і email

На email прийде лист для пароля

Адреса обслуговування

Місто англійською

Банківська картка

Міжнародні платежі, від 30 $

Чому потрібен окремий інтернет?До активації й верифікації термінал інтернету не роздає. Реєструйтесь з телефона чи ноутбука, де інтернет уже є.

Купили вживаний термінал?Попередній власник має спершу відв’язати його від свого акаунта, інакше активація на нового власника не пройде.

Крок 2

Створіть акаунт

Сайт Starlink

З телефона чи ноутбука, де вже є інтернет

Відкрити сайт
Введіть KIT-номер і натисніть «Продовжити»
Сайт Starlink: поле для KIT-номера
Немає акаунта? Оберіть країну, введіть email, ім’я, прізвище і телефон у форматі +380. Натисніть «Продовжити»
Сайт Starlink: форма нового акаунта

Порада Adaptis · перевірте email і телефонStarlink приймає будь-яку адресу, навіть з помилкою. Якщо помилитись у email, лист для пароля не прийде, тож перевірте його і телефон двічі.

Вкажіть адресу обслуговування англійською: місто, де працюватиме термінал
Сайт Starlink: адреса обслуговування

Вже маєте акаунт Starlink?

Додайте новий термінал у кабінеті starlink.com/account:

Іконка тарілкиДодати тарифний планKIT-номер
Кабінет Starlink: кнопка «Додати тарифний план» Кабінет Starlink: посилання «У вас вже є комплект Starlink?»
Крок 3

Оберіть тариф

Вибір залежить від того, де працюватиме термінал.

МобільноStarlinkз Adaptis
Мандрівний, БезлімітнийУ русі, 160+ країн, до 300+ Мбіт/с100 $7 000 ₴
Мандрівний 100 ГБУ русі, 100 ГБ на місяць55 $–
СтаціонарноStarlinkз Adaptis
ДомашнійОдна адреса, до 400+ Мбіт/с80 $5 800 ₴
Домашній LiteОдна адреса, до 200 Мбіт/с, нижчий пріоритет30 $–
Усі тарифи Starlink в Україні

Порада Adaptis · який тариф братиДля однієї адреси беріть Домашній, для авто й поїздок Мандрівний. Немає Домашнього у списку? У вашому регіоні він поки недоступний, беріть Мандрівний.

Ціни Starlink у доларах, звірено 07.10.2026: оплата в гривні за курсом НБУ на день оплати. Ціни з Adaptis у гривнях за місяць, з ПДВ.

Оберіть тип: Residential (Домашній) для однієї адреси або Roam (Мандрівний) для поїздок. Натисніть «Continue»На цьому екрані ціна «від». Точну суму показує наступний екран.
Сайт Starlink: вибір типу сервісу, Residential або Roam
Оберіть план і натисніть «Continue»На знімку плани Домашнього: Residential Lite і Residential. Тут же Starlink нагадує про верифікацію, вона в частині 2.
Сайт Starlink: вибір плану, Residential Lite або Residential
Крок 4

Оплатіть

Введіть дані картки: номер, термін дії, CVV
Сайт Starlink: платіжна інформація
Підтвердіть оплату в застосунку банку: SMS, пуш чи дзвінок, залежно від банку
Дочекайтесь екрана «Starlink Activated»: оплата пройшлаВ Україні спершу потрібна верифікаціяStarlink пише, що інтернет з’явиться за 15 хвилин. Без верифікації його не буде: це частина 2.
Сайт Starlink: екран «Starlink Activated» після оплати
Відкрийте пошту: від Starlink прийде лист «Set Your Starlink Password». Натисніть «Set Password» і задайте парольБез пароля не увійти в кабінет, а в ньому дані для верифікації. Листа немає? Перевірте «Спам».
Лист від Starlink «Set Your Starlink Password» з кнопкою «Set Password»
Оновіть сторінку активації і відкрийте свій профіль

Активацію завершено: акаунт створено, тариф оплачено

Інтернету ще немає. Статус Online з’явиться після верифікації, це частина 2

Скільки спишуть під час активації?Вартість першого місяця обраного тарифу: від 30 $ за Домашній Lite до 100 $ за Мандрівний Безлімітний. Кожен наступний термінал на цьому акаунті дешевше: рахунок рахується пропорційно до кінця циклу першого.

Домашній тариф: як змінити адресу

Домашній і Домашній Lite працюють за однією адресою обслуговування. Змінити її можна в кабінеті starlink.com/account:

Іконка тарілкиВаш тарифний планАдреса обслуговуванняЗмінити
Кабінет Starlink: кнопка «Змінити» біля адреси обслуговування Кабінет Starlink: поле нової адреси і кнопка «Перевірити доступність»

Введіть нову адресу і натисніть «Перевірити доступність».

Якщо щось пішло не так

Після активації немає інтернету

До верифікації так і має бути: пройдіть частину 2. Якщо термінал уже в білому списку, гляньте вгору: дерево, навіс чи висока будівля над ним заважають.

Платіж не проходить

Перевірте дані картки: помилка в одній цифрі блокує оплату. Увімкніть міжнародні платежі, перевірте залишок і денний ліміт на оплати в інтернеті. Запит не прийшов? Відкрийте застосунок банку вручну.

Немає листа для пароля

Перевірте папку «Спам» і чи без помилок введено email: Starlink приймає будь-яку адресу, навіть неіснуючу.

Застосунок англійською

Перемкніть мову телефона на українську, і застосунок Starlink перемкнеться теж.

Частина 2 · Кроки 5–8

Верифікація

Після активації Starlink ще не працює: термінал треба внести до «білого списку». Доки його там немає, статусу Online не буде.

Крок 5

Знайдіть дані термінала

Усі дані є в особистому кабінеті на starlink.com/account, там само, де ви активували термінал. Шукати їх у застосунку не треба.

Номер облікового запису

за наявності
Приклад
ACC •••• ••••
Де знайти
starlink.comГоловна сторінка акаунту
Кабінет Starlink: номер облікового запису на головній сторінці

KIT-номер, Dish ID і UTID

Де знайти
starlink.com/accountІконка тарілкиВаш тарифний планПристрої
Кабінет Starlink з телефона: друга іконка ліворуч і рядок активного тарифу
1. Натисніть другу іконку ліворуч (тарілка), потім свій активний тариф
Кабінет Starlink з телефона: ID Starlink, серійний номер і номер комплекту
2. Прогорніть униз до блока «Пристрої»: тут усі три номери

У кабінеті вони підписані так: «ID Starlink» це UTID, «Серійний номер» це Dish ID, «Номер комплекту» це KIT.

Крок 6

Візьміть документи й термінал

Паспорт
Ідентифікаційний код

Візьміть із собою термінал Starlink: саму тарілку, без кабелів і роутера. Без нього заяву не приймуть

Крок 7

Подайте заяву

Фізичні особи

До 3 терміналів
ЦНАП
Нова Пошта
Укрпошта

Радимо ЦНАП: якщо в заяві помилка, там її можна видалити й подати нову. Через пошту виправити заяву не можна.

Юридичні особи

До 10 терміналів
На сайті Діяdiia.gov.ua
  1. Увійти до кабінету
  2. Послуга «Повідомлення про використання терміналів Starlink»
  3. Подати повідомлення
  4. Підпис КЕП керівника

Скільки терміналів можна внести?Фізична особа до трьох, юридична до десяти. Для критично важливих підприємств кількість не обмежена.

Крок 8

Перевірте, що Starlink працює

Заявку опрацьовує Мінцифра: зазвичай від 1 години до кількох днів

Поставте термінал під відкрите небо: над ним не має бути гілок, даху чи стіни впритул
Термінал на відкритому майданчику
МожнаНадворі, далі від будинків і дерев
Термінал під навісом біля стіни
Не можнаПід стіною, навісом чи деревом
Увімкніть живлення і зачекайте кілька хвилин: термінал шукає супутники
Підключіть телефон чи ноутбук до Wi-Fi мережі термінала
STARLINKSTINKYADAPTIS SK0000
Adaptis SK0000 буде, якщо термінал налаштовував Adaptis: цифри це номер замовлення
Відкрийте застосунок Starlink: статус Online означає, що термінал у білому списку і все працює
Застосунок Starlink зі статусом Online

Статус «Потребує реєстрації»? Термінал ще не внесено до білого списку. Зачекайте й перевірте пізніше

Як термінал наводиться на супутники

Mini, Mini X, Standard 4/4X

Пройдіть «Націлення» в застосунку: він підкаже кут нахилу

Standard Gen 2, High Performance

Вирівнюються самі, нічого робити не треба

Залишились питання?

Телефонуйте в технічну підтримку Adaptis

+38 073 169 00 74